Tangkap permintaan
Catat kebutuhan selagi detailnya masih lengkap.
Solungo membantu personal shopper mengelola jastip dengan lebih rapi—mulai dari mencatat kebutuhan pelanggan, menghitung total yang perlu dibayar, sampai memastikan barang siap diserahkan. Pelanggan cukup kirim pesan; tidak perlu daftar akun.
Dari chat yang tercecer menjadi layanan yang bisa diandalkan.
Setiap permintaan, biaya, dan langkah berikutnya terlihat.
Catat alurnya sejak awal, supaya biaya, status, dan langkah berikutnya selalu jelas.
Catat kebutuhan selagi detailnya masih lengkap.
Tunjukkan total sampai tujuan, bukan sekadar harga barang.
Tahu mana yang sudah disepakati dan mana yang masih menunggu.
Simpan ketersediaan serta bukti pembelian dekat dengan pesanannya.
Tutup pesanan dengan waktu dan langkah akhir yang jelas.
Saat chat, catatan, dan angka tersusun di satu tempat, kamu bisa menjawab pelanggan dengan lebih cepat dan lebih yakin.
Lihat ruang kerjanyaTambahkan pelanggan secara manual dari chat atau catatan. Mereka tidak perlu membuat akun.
Gabungkan harga barang, ongkir, biaya layanan, dan asumsi sejak awal.
Setiap pesanan punya pemilik dan tindakan berikutnya—bahkan saat rencana berubah.
Tampilkan apa yang dibayar dan apa yang masih berupa estimasi—sebelum pelanggan menyetujui.
Mulai dari cara kerja yang sudah kamu jalani. Solungo membantu merapikannya tanpa memaksa pelanggan membuat akun.